jany9 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

১ ভূমিকা ও সম্মতি

jany9 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং jany9-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

jany9-এ নিবন্ধন করে, প্রবেশ করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকৃত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

jany9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে বৈধ মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

jany9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ অবশ্যই আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jany9 দায়ী নয়।
• jany9 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

jany9 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট নীতি সম্পর্কে নিচের বিষয়গুলো জানা জরুরি:

• ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট এবং উইথড্রয়ালের অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে।
• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনা করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• লেনদেনের যেকোনো সমস্যায় সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের লেনদেন আইডি সংগ্রহ করে সাপোর্টে জানান।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

jany9 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• jany9-এর বিবেচনায় যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।
• বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• ভিআইপি সদস্যদের জন্য বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

jany9-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

• একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বেট গ্রহণ করা হয়। সময় পার হলে বেট অগ্রহণযোগ্য।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার jany9-এর রয়েছে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অসৎ কার্যকলাপের সাথে যুক্ত বেট অবৈধ বলে গণ্য হবে।
• jany9 যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

jany9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে এবং সীমার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করুন।

• আপনি চাইলে নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আর্থিক কষ্টের সময় গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ jany9 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিশোধ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা অন্যায়ভাবে নেওয়া।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jany9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

• আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হবে না।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে jany9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা অসৎ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

jany9 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার নিজের পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

jany9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে:

• এই পেজে আপডেট তারিখ সংশোধন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।